1. Eine Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung beantragt werden.

2. Alle Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand mit sämtlicher Originalverpackung zurückgesendet werden.

3. Das Paket sollte idealerweise in der Originalversandverpackung zurückgeschickt werden, alternativ in einer eigenen Versandverpackung, die jedoch die Originalmaße nicht überschreiten darf.

4. Das Rücksendeetikett muss über das untenstehende Formular gekauft und deutlich sowie sicher auf dem Paket angebracht werden.

5. Wählen Sie das Land aus, aus dem Sie versenden, füllen Sie dann das Formular aus und schließen Sie die Zahlung ab, um Ihr Rücksendeetikett zu erhalten.

6. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie ein Rücksendeetikett als PDF per E-Mail. Das Rücksendeetikett muss ausgedruckt und auf dem Paket angebracht werden.

7. Nach Erhalt des Rücksendeetiketts muss das Paket innerhalb von 14 Tagen beim Versandunternehmen abgegeben werden.